Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bahisoyna olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Bahisoyna, hizmetlerini sunabilmek ve yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (mevzuat gereği).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.
Müşteri İşlem Bilgileri: Üyelik bilgileri, işlem geçmişi, tercih ve alışkanlıklar.
Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri, banka hesap bilgileri.
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi.
Hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (kimlik doğrulama, yaş doğrulama, kara para aklamayla mücadele vb.).
Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin yürütülmesi.
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri.
Pazarlama ve kampanya faaliyetleri (açık rızanız varsa).

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla, yasal düzenlemelere uygun olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda, çağrı merkezimiz aracılığıyla ve yazılı formlarla toplanmaktadır. Hukuki sebepler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanızdır.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Bahisoyna, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için idari ve teknik tedbirler almaktadır. Bu kapsamda, verilere yetkisiz erişimi önlemek, veri kaybını engellemek ve verilerin doğruluğunu korumak için gerekli sistemler kullanılmaktadır. Verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca güvenli ortamlarda muhafaza edilir.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bahisoyna, bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika, web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için kullanıcıları bilgilendirmek adına gerekli adımlar atılır.

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınızı, KVKK'nın ilgili maddeleri kapsamında değerlendirerek en kısa sürede yanıtlayacağız.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmış olup, veri sorumlusu Bahisoyna'nın yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla sunulmuştur.